1. ข้อมูลทั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด
1.1 คำนำ
ยินดีต้อนรับสู่ KO789 ("เรา", "บริษัท", "เว็บไซต์") เว็บไซต์เกมสล็อตออนไลน์และคาสิโนชั้นนำ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ ko789.cn.com และบริการทั้งหมดที่เราให้บริการ
1.2 การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือการสมัครสมาชิกถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการทันที
1.3 ขอบเขตการให้บริการ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุม:
- เว็บไซต์ ko789.cn.com
- แอปพลิเคชันมือถือ KO789
- เกมสล็อตออนไลน์และคาสิโน
- ระบบ ko789 wallet
- โปรโมชั่นและเครดิตฟรี
- บริการลูกค้าสัมพันธ์
1.4 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่
2. คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก
2.1 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
ข้อกำหนดพื้นฐาน:
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
- เป็นผู้มีสัญชาติไทยหรือมีถิ่นที่อยู่ในประเทศไทย
- มีเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
- ไม่เคยถูกแบนหรือระงับการใช้งานจากเว็บไซต์
เอกสารที่ต้องเตรียม:
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
- บัญชีธนาคารในนามตัวเอง
2.2 กระบวนการสมัครสมาชิก
ขั้นตอนการสมัคร:
- กรอกข้อมูลส่วนตัวให้ครบถ้วนและถูกต้อง
- ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วยรหัส OTP
- อัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน
- รอการตรวจสอบและอนุมัติจากระบบ
- เริ่มใช้งานหลังได้รับการอนุมัติ
ระยะเวลาการอนุมัติ:
- การอนุมัติอัตโนมัติ: ภายใน 5 นาที
- การตรวจสอบเพิ่มเติม: 24-48 ชั่วโมง
- กรณีเอกสารไม่ชัดเจน: 3-5 วันทำการ
2.3 ความรับผิดชอบของสมาชิก
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้:
- รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการล็อกอิน
- แจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญ
- ไม่แบ่งปันบัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้งาน
- ตรวจสอบข้อมูลการทำธุรกรรมอย่างสม่ำเสมอ
การใช้งานที่ถูกต้อง:
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงเท่านั้น
- ไม่ใช้บริการเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ของเกมแต่ละประเภท
- เคารพสิทธิของผู้ใช้คนอื่น
3. เกมและการเดิมพัน
3.1 ประเภทเกมที่ให้บริการ
เกมสล็อตออนไลน์:
- เกมสล็อตจากค่าย PG Soft, Pragmatic Play, NetEnt
- เกมสล็อต 3D และเกมคลาสสิก
- เกมสล็อตแจ็คพอตและโปรเกรสซีฟ
- เกมทดลองเล่นฟรี
เกมคาสิโนออนไลน์:
- บาคาร่าออนไลน์
- รูเล็ตออนไลน์
- เกมไพ่ต่างๆ
- เกมลูกเต้าและเกมพิเศษ
3.2 กฎการเดิมพัน
ข้อกำหนดการเล่น:
- เดิมพันขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละเกม
- ไม่อนุญาตให้ใช้โปรแกรมช่วยเล่นหรือบอท
- ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบ
- การเดิมพันต้องทำด้วยเงินในบัญชีจริง
การจ่ายเงินรางวัล:
- จ่ายรางวัลตามอัตราที่กำหนดในเกม
- รางวัลแจ็คพอตจ่ายตามที่ระบบกำหนด
- การจ่ายเงินจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
- เงินรางวัลสามารถถอนได้ทันทีหลังเล่นจบ
3.3 ข้อจำกัดการเดิมพัน
วงเงินการเดิมพัน:
- วงเงินสูงสุดต่อรอบ: ตามที่กำหนดในเกม
- วงเงินสูงสุดต่อวัน: 1,000,000 บาท
- สามารถขอเพิ่มวงเงินผ่านฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
การป้องกันการเดิมพันมากเกินไป:
- ระบบเตือนเมื่อเดิมพันต่อเนื่องนานเกินไป
- ให้ตั้งค่าวงเงินจำกัดรายวัน/รายเดือน
- มีระบบหยุดพักการเล่นชั่วคราว
4. การจัดการทางการเงิน
4.1 ระบบฝากเงิน
ช่องทางการฝากเงิน:
- โอนผ่านธนาคารออนไลน์ (ทุกธนาคารหลัก)
- TrueMoney Wallet
- PromptPay (QR Code)
- ShopeePay และ E-Wallet อื่นๆ
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ฝากขั้นต่ำ 1 บาท (ตามโปรโมชั่น)
- ฝากสูงสุด 500,000 บาทต่อครั้ง
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงิน
- เงินเข้าบัญชีภายใน 1-5 นาที
4.2 ระบบถอนเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- ถอนขั้นต่ำ 100 บาท
- ถอนสูงสุด 500,000 บาทต่อวัน
- ต้องใช้บัญชีธนาคารในนามตนเอง
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน
ระยะเวลาการถอนเงิน:
- การถอนปกติ: 2-15 นาที
- การถอนในช่วงวันหยุด: 15-30 นาที
- การตรวจสอบพิเศษ: 24-72 ชั่วโมง
4.3 การตรวจสอบและความปลอดภัย
มาตรการป้องกันการฟอกเงิน:
- ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงิน
- การยืนยันตัวตนผู้ใช้งาน (KYC)
- ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
การอายัดและระงับบัญชี:
- อายัดบัญชีเมื่อพบการทุจริต
- ระงับการถอนเงินเมื่อข้อมูลไม่ครบถ้วน
- การตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่
5. โปรโมชั่นและเครดิตฟรี
5.1 ประเภทโปรโมชั่น
โปรโมชั่นสมาชิกใหม่:
- เครดิตฟรี 50 บาท (ไม่ต้องฝาก)
- โปรโมชั่น ฝาก 1 รับ 100
- โปรโมชั่น ฝาก 19 รับ 100
- โบนัสต้อนรับสำหรับการฝากครั้งแรก
โปรโมชั่นสมาชิกปัจจุบัน:
- โบนัสเงินฝากรายวัน
- เครดิตฟรีรายสัปดาห์
- โปรโมชั่นพิเศษในวันสำคัญ
- โปรแกรม VIP และ Loyalty Points
5.2 เงื่อนไขการรับโปรโมชั่น
เงื่อนไขทั่วไป:
- ต้องเป็นสมาชิกที่ยืนยันตัวตนแล้ว
- หนึ่งโปรโมชั่นต่อหนึ่งบัญชี
- ไม่สามารถรับโปรโมชั่นซ้อนกันได้
- ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
เทิร์นโอเวอร์ (Turnover):
- เครดิตฟรี: 3 เท่าของยอดที่ได้รับ
- โบนัสเงินฝาก: 3-5 เท่าของยอดโบนัส
- ต้องเล่นให้ครบยอดก่อนถอนเงิน
- นับเฉพาะเกมที่กำหนดเท่านั้น
5.3 การยกเลิกโปรโมชั่น
กรณีที่โปรโมชั่นถูกยกเลิก:
- ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข
- มีการฉ้อโกงหรือใช้ช่องโหว่
- สมัครบัญชีซ้ำเพื่อรับโปรโมชั่น
- ใช้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
ผลจากการยกเลิก:
- โบนัสและเครดิตฟรีถูกหักออก
- อาจถูกระงับบัญชีชั่วคราว
- ไม่มีสิทธิ์รับโปรโมชั่นในอนาคต
6. การใช้งานที่ต้องห้าม
6.1 พฤติกรรมที่ไม่อนุญาต
การใช้งานที่ผิดกฎ:
- สร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลเท็จ
- สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่น
- ใช้โปรแกรมอัตโนมัติหรือบอทในการเล่น
- ใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบ
การกระทำที่เป็นอันตราย:
- การฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การล่วงละเมิดผู้ใช้คนอื่น
- การแชร์หรือขายบัญชีผู้ใช้
- การโจมตีระบบหรือทำลายข้อมูล
6.2 บทลงโทษ
มาตรการลงโทษ:
- คำเตือนและระงับการใช้งานชั่วคราว
- ยึดเงินในบัญชีที่ได้จากการฉ้อโกง
- ระงับบัญชีถาวร
- ดำเนินคดีตามกฎหมาย
กระบวนการอุทธรณ์:
- สามารถยื่นอุทธรณ์ภายใน 30 วัน
- ต้องให้หลักฐานประกอบการอุทธรณ์
- การตัดสินของเราถือเป็นที่สิ้นสุด
7. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
7.1 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ของเรา:
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
- ไม่รับผิดชอบต่อการขัดข้องของระบบภายนอก
- ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการพนัน
- ไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดของผู้ใช้
ของผู้ใช้บริการ:
- รับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีของตนเอง
- รับผิดชอบต่อการรักษาความลับข้อมูลล็อกอิน
- รับผิดชอบต่อการทำธุรกรรมทางการเงิน
- รับผิดชอบต่อผลกระทบจากการเดิมพัน
7.2 การขัดข้องของระบบ
กรณีระบบล่ม:
- พยายามแก้ไขในเวลาอันรวดเร็ว
- แจ้งประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางต่างๆ
- ชดเชยความเสียหายตามสมควร
- ไม่รับผิดชอบต่อกำไรที่คาดหวัง
การบำรุงรักษาระบบ:
- แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
- พยายามให้เสียเวลาน้อยที่สุด
- ดำเนินการในช่วงเวลาที่เหมาะสม
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
8.1 ลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
สิทธิ์ของเรา:
- เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์
- โลโก้และเครื่องหมายการค้า KO789
- ซอฟต์แวร์และระบบต่างๆ
- ภาพ วิดีโอ และเสียง
สิทธิ์ของพันธมิตร:
- เกมสล็อตจากค่ายผู้พัฒนา
- เครื่องหมายการค้าของเกมต่างๆ
- เนื้อหาที่ได้รับอนุญาต
8.2 การใช้งานที่อนุญาต
ผู้ใช้สามารถ:
- ใช้งานเพื่อการเล่นเกมส่วนตัว
- แคปหน้าจอเพื่อการส่วนตัว
- แบ่งปันประสบการณ์ในโซเชียลมีเดีย
ผู้ใช้ไม่สามารถ:
- คัดลอกหรือดัดแปลงเนื้อหา
- ใช้เครื่องหมายการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- จำหน่ายหรือแจกจ่ายเนื้อหา
9. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
9.1 การเก็บรวบรวมข้อมูล
การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตาม "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ที่แยกออกมาเป็นเอกสารต่างหาก
9.2 การใช้ข้อมูล
- ใช้เพื่อการให้บริการและปรับปรุงบริการ
- ใช้เพื่อการป้องกันการฉ้อโกง
- ใช้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ใช้เพื่อการสื่อสารและการตลาด
9.3 การคุ้มครองข้อมูล
- เข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐานสูง
- จำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง
- มีระบบสำรองข้อมูลที่ปลอดภัย
- ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
10. การยุติการให้บริการ
10.1 การยุติโดยผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถ:
- ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
- ถอนเงินคงเหลือก่อนปิดบัญชี
- ยกเลิกการรับข่าวสารและการตลาด
10.2 การยุติโดยเรา
เราอาจยุติการให้บริการเมื่อ:
- ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข
- มีการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- ไม่ใช้งานบัญชีเป็นเวลานาน
- เหตุผลทางธุรกิจหรือกฎหมาย
10.3 ผลจากการยุติ
- สิทธิ์การใช้งานจะสิ้นสุดทันที
- เงินคงเหลือจะถูกคืนตามกฎหมาย
- ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
11. การระงับข้อพิพาท
11.1 การแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาท:
- ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ผ่านช่องทางต่างๆ
- ส่งรายละเอียดปัญหาและหลักฐานประกอบ
- รอการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
- รับผลการแก้ไขภายในระยะเวลาที่กำหนด
11.2 การไกล่เกลี่ย
หากไม่สามารถแก้ไขได้:
- ใช้บริการไกล่เกลี่ยจากองค์กรกลาง
- ยอมรับผลการไกล่เกลี่ย
- หลีกเลี่ยงการดำเนินคดี
11.3 เขตอำนาจศาล
- ข้อพิพาทอยู่ภายใต้กฎหมายไทย
- ศาลไทยมีเขตอำนาจเหนือข้อพิพาท
- การตัดสินของศาลถือเป็นที่สิ้นสุด
12. เบ็ดเตล็ด
12.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย รวมถึง:
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- กฎหมายเกี่ยวกับการพนัน
- กฎหมายแพ่งและพาณิชย์
- กฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
12.2 การแปลและภาษา
- ข้อกำหนดนี้จัดทำเป็นภาษาไทย
- หากมีการแปลเป็นภาษาอื่น ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
- การตีความให้เป็นไปตามเจตนารมณ์ของข้อกำหนด
12.3 การแยกส่วน
หากข้อกำหนดส่วนใดผิดกฎหมาย:
- ส่วนอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้
- แก้ไขเฉพาะส่วนที่ผิดกฎหมาย
- รักษาเจตนารมณ์โดยรวมของข้อกำหนด
13. การติดต่อ
13.1 ช่องทางการติดต่อ
สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข:
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
- เว็บไซต์: ko789.cn.com
- โทรศัพท์: 026284881 (24 ชั่วโมง)
- อีเมล: [email protected]
- LINE ID: @ko789.cn.com
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์
ฝ่ายกฎหมาย
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: 026284881 กด 3
13.2 เวลาตอบกลับ
- Live Chat: ทันที (ในเวลาทำการ)
- โทรศัพท์: ทันที (24 ชั่วโมง)
- LINE: ภายใน 30 นาที
- อีเมล: ภายใน 24 ชั่วโมง
13.3 ภาษาที่ให้บริการ
- ภาษาไทย (หลัก)
- ภาษาอังกฤษ (พื้นฐาน)